LONGITUDE Unipessoal Lda. es responsable de la recopilación, el procesamiento, el uso, el almacenamiento y la comunicación de datos a terceros bajo estrictas obligaciones legales. Los datos personales podrán ser transmitidos a terceros, como FAREHARBOR, una empresa de Booking.com, que gestiona nuestro sistema de reservas, y a MOLONI, la empresa que emite nuestras facturas y recibos. LONGITUDE concede gran importancia a la protección de datos personales y recopila, procesa y utiliza datos personales exclusivamente de acuerdo con los siguientes principios:
- Recopilación de datos personales
1.1. Datos de contacto
Los datos de contacto como nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico se recopilan únicamente para su uso en contactos en el marco de la reserva de tours y servicios prestados por la empresa.
1.2. Datos para la emisión de recibos y facturas
Los datos necesarios para emitir recibos y facturas son: nombre de facturación, número de identificación fiscal (NIF), número de teléfono y dirección completa (dirección, código postal y ciudad).
Estos datos se introducen en un programa de facturación de una empresa externa a la que LONGITUDE tiene contratado el servicio, estableciéndose la conexión mediante un certificado de seguridad con cifrado de 256 bits, lo que significa que los datos siempre estarán protegidos de terceros.
Los datos también se conservarán en facturas y demás documentos, en papel, en la empresa que presta el servicio de contabilidad, únicamente durante el plazo legal definido por la Autoridad Tributaria y Aduanera.
- Acesso, gestão e transferência de dados pessoais
2.1. Acesso e gestão de dados pessoais
O acesso e gestão dos seus dados pessoais só poderá ser feito por membros identificados da LONGITUDE.
2.2. Transferência de dados pessoais
Não ocorrerá a transferência não autorizada de dados pessoais para terceiros, sendo apenas utilizados na relação comercial entre a LONGITUDE e o cliente e no cumprimento de obrigações estritamente legais.
- Segurança
Os dados pessoais armazenados em suporte papel encontram-se protegidos em instalações fechadas à chave e com acesso limitado apenas a pessoas autorizadas pela empresa.
Os dados armazenados em suporte eletrónico encontram-se protegidos por password e/ou encriptação.
- Cookies
No website da LONGITUDE são utilizados cookies que permitem melhorar a navegação, através da instalação de um pequeno ficheiro no computador do utilizador com o registo das suas preferências. Os cookies não registam ou retêm qualquer dado pessoal. No entanto, o utilizador pode removê-los acedendo às definições do seu browser. Ao aceder ao nosso website o utilizador toma conhecimento da nossa política de proteção de dados pessoais aceitando a colocação de cookies pela LONGITUDE no seu computador.
- Direito às informações e à correção, eliminação ou bloqueio de dados pessoais
O cliente tem o direito de receber, gratuitamente, informações sobre os dados que foram armazenados em relação à sua pessoa e, se aplicável, o direito de corrigir, bloquear ou eliminar estes dados. Para este efeito e para quaisquer questões adicionais que possa ter relativas à proteção de dados e ao processamento dos seus dados pessoais, deverá contactar a empresa pelos contactos habituais divulgados no portal www.es.longitude.pt.
- Direito a retirar autorizações
As autorizações dadas pelo cliente para a recolha, processamento e utilização de dados, com exceção das que resultem de uma obrigação legal, podem ser retiradas pelo mesmo a qualquer momento.
- Violação de dados pessoais
Caso de violação do direito à proteção de dados pessoais deverão ser reportados à:
Comissão Nacional de Proteção de Dados
Rua de S. Bento, nº 148 – 3º
1200-821 Lisboa
